成都公积金关于近期公积金业务政策咨询的温馨提示

  【导语】:成都住房公积金最新政策将于10月8日正式实施啦,近日住房公积金服务热线028-12329咨询量大增,为了减少等待时间,公积金中心推出了其他便捷措施。

  各住房公积金缴存单位和缴存人:

  10月8日,成都公积金中心缴存、提取、贷款新政正式实施,同时新一代信息系统上线试运行,受到群众高度关注,因此,近日住房公积金服务热线028-12329咨询量大增。为了提升您的咨询服务体验,减少等待时间,现温馨提示如下。

  一、建议优先选择“智能客服”咨询。建议您通过成都公积金中心APP、单位网厅、微信小程序、支付宝小程序选择“智能客服”进行政策咨询。“智能客服”服务时间为:7×24小时。

  二、建议错峰拨打热线电话。12329热线电话人工坐席服务时间为:每日8:30-20:30,其中9:30-11:30和14:00-16:00为咨询高峰期。建议您拨打咨询电话时尽量避开以上高峰时段。

  新政实施和新系统上线初期给您带来的不便,敬请谅解!

  成都住房公积金管理中心

  2021年10月9日

原创文章,作者:生活百事通,如若转载,请注明出处:https://www.liuninggang.com/1771.html

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